SWOT分析とは?4つの要素と企業での活用方法をわかりやすく解説

企業が新しい取り組みを考えるとき、「自社にはどのような強みがあるのか」「市場にはどのようなチャンスがあるのか」を整理することが重要です。

しかし、自社について考えているだけでは、良い部分ばかりに目が向いたり、反対に課題ばかりが気になったりすることもあります。

そこで活用される分析方法のひとつが「SWOT分析」です。

SWOT分析では、自社の強みや弱みだけでなく、市場や競合など外部環境の変化も含めて整理します。

大切なのは、4つの項目を書き出して終わることではありません。整理した情報を組み合わせ、「自社はこれから何をするべきか」を考えるところまで活用することです。

この記事では、SWOT分析の基本となる4つの要素から、実際の進め方、分析するときの注意点、経営や事業に生かす方法までわかりやすく解説します。

この記事でわかること

  • SWOT分析とは何か
  • Strength・Weakness・Opportunity・Threatの違い
  • 内部環境と外部環境の考え方
  • SWOT分析の具体的な進め方
  • 分析結果を経営に生かす方法
目次

SWOT分析とは?

SWOT分析とは、企業や事業を取り巻く状況を4つの視点から整理するフレームワークです。

SWOTは、次の4つの英単語の頭文字から取られています。

Strength(強み)
自社が得意としていることや競争力につながる要素

Weakness(弱み)
自社が苦手としていることや改善が必要な要素

Opportunity(機会)
市場の成長や社会の変化など、自社にとってプラスになり得る外部要因

Threat(脅威)
競合の増加や市場縮小など、自社にとってリスクになり得る外部要因

この4つを整理することで、自社の現在地と周囲の環境を一緒に捉えやすくなります。

SWOT分析では「内部」と「外部」を分けて考える

SWOT分析を理解するときに重要なのが、4つの要素を「内部環境」と「外部環境」に分けることです。

内部環境

Strength(強み)とWeakness(弱み)は、自社の内部にある要素です。

たとえば、

  • 技術力
  • 商品やサービスの品質
  • ブランド力
  • 人材
  • 営業力
  • 店舗や設備
  • 顧客基盤
  • 資金力

などが考えられます。

基本的には、自社の取り組みによって改善したり伸ばしたりできる要素です。

外部環境

Opportunity(機会)とThreat(脅威)は、自社だけではコントロールすることが難しい外部の要素です。

たとえば、

  • 市場規模の変化
  • 顧客ニーズの変化
  • 競合企業の動向
  • 技術の進歩
  • 法律や制度の変更
  • 人口や社会構造の変化
  • 景気や物価の変化

などがあります。

企業が直接変えることは難しくても、その変化にどう対応するかを考えることはできます。

この「自社で変えられるもの」と「自社では変えにくいもの」を分けることが、SWOT分析の基本です。

4つの要素を具体的に見てみよう

それぞれの項目をもう少し具体的に見ていきます。

Strength|強み

強みは、自社が他社と比べて優れている部分や、顧客から評価されている部分です。

たとえば、

  • 長年培ってきた技術がある
  • 特定分野の専門人材が多い
  • リピーターが多い
  • 地域で高い知名度がある
  • 独自の商品やサービスを持っている

などが考えられます。

ここで注意したいのは、会社自身が「強みだと思っていること」と、顧客が評価していることが必ずしも同じとは限らないことです。

売上データや顧客の声なども参考にしながら考えると、より客観的に整理できます。

Weakness|弱み

弱みは、自社が苦手としていることや、競争するうえで不利になっている部分です。

たとえば、

  • 知名度が低い
  • 特定の顧客への依存度が高い
  • 人材が不足している
  • 営業エリアが限られている
  • 業務のデジタル化が進んでいない

などです。

弱みというとネガティブに感じますが、改善するべき課題を見つけるための重要な情報でもあります。

すべての弱みをなくす必要はなく、「どの弱みを優先して改善するのか」を考えることが大切です。

デジタル化の遅れが課題になっている場合は、業務や組織全体を見直すDXの視点から改善策を考える方法もあります。

Opportunity|機会

機会は、自社にとって事業を伸ばすチャンスになり得る外部環境の変化です。

たとえば、

  • 市場が拡大している
  • 新しい顧客層が増えている
  • 新しい技術が普及している
  • 制度変更によって需要が生まれている
  • 消費者の価値観が変化している

などがあります。

外部環境の変化そのものが、自動的に企業の成長につながるわけではありません。

その変化を自社の強みとどう結びつけられるかが重要です。

Threat|脅威

脅威は、自社の事業にマイナスの影響を与える可能性がある外部要因です。

たとえば、

  • 競合企業が増える
  • 市場が縮小する
  • 原材料価格が上昇する
  • 顧客ニーズが変化する
  • 新しい技術によって既存サービスの需要が減る

などがあります。

脅威は企業自身でなくすことが難しい場合もあります。

そのため、「脅威が起きないようにする」のではなく、起きた場合にどのように対応するかを考えることが重要になります。

SWOT分析はどのようなときに使う?

SWOT分析は、企業全体の経営戦略だけに使われるものではありません。

さまざまな場面で活用できます。

新しい事業を検討するとき

新規事業として新しい市場へ参入するときは、成長性だけを見るのではなく、自社がその市場で競争できる強みを持っているかを考える必要があります。

市場にチャンスがあっても、自社の技術や人材が対応できなければ、すぐに事業化できるとは限りません。

商品やサービスを見直すとき

既存の商品やサービスについて、

「なぜ選ばれているのか」
「競合と比べて何が足りないのか」

を整理する場合にも活用できます。

自社の商品を客観的に見直すきっかけになります。

経営戦略を考えるとき

企業を取り巻く環境は常に変化しています。

以前は強みだったものが競合企業の増加によって一般的になったり、新しい技術によって市場そのものが変わったりすることもあります。

定期的に自社と市場の状況を整理することで、今後どの方向へ進むのかを考える材料になります。

SWOT分析の進め方

SWOT分析を行うときは、いきなり4つのマスを埋めようとするより、順番に情報を整理した方が進めやすくなります。

STEP1 分析する目的を決める

最初に「何のためにSWOT分析をするのか」を明確にします。

たとえば、

  • 会社全体の経営戦略を考える
  • 新しい商品を検討する
  • 新規事業の可能性を考える
  • 既存サービスを改善する

などです。

目的が曖昧なまま分析すると、関係のない情報まで大量に出てしまいます。

STEP2 外部環境を調べる

次に、市場や競合、顧客など自社を取り巻く環境を調べます。

ここからOpportunity(機会)とThreat(脅威)を整理します。

外部環境については社内の感覚だけで判断せず、市場データや顧客の変化、競合企業の動向など、できるだけ客観的な情報を見ることが重要です。

STEP3 自社の内部環境を整理する

続いて、Strength(強み)とWeakness(弱み)を考えます。

商品、サービス、人材、技術、営業力、顧客、ブランドなど、さまざまな角度から自社を見ていきます。

経営者だけで考えるのではなく、営業や現場など複数の立場から意見を集めることで、見えていなかった強みや弱みに気づくこともあります。

STEP4 4つの要素を整理する

集めた情報を、

Strength(強み)
Weakness(弱み)
Opportunity(機会)
Threat(脅威)

の4つに分類します。

似た内容はまとめ、特に重要なものを絞り込んでいきます。

項目をたくさん書くことよりも、今後の判断に影響する重要な要素を見つけることが大切です。

分析しただけで終わらせない「クロスSWOT分析」

SWOT分析でよく起こるのが、4つの項目を整理したところで満足してしまうことです。

しかし、本当に重要なのはここからです。

4つの要素を組み合わせて戦略を考える方法を「クロスSWOT分析」と呼びます。

強み × 機会

自社の強みを生かして、市場のチャンスをどのように取り込むかを考えます。

たとえば、

「専門技術がある」×「市場が拡大している」

のであれば、その技術を生かした新しい商品やサービスを展開できないか考えます。

強み × 脅威

自社の強みを使って、外部環境のリスクへどう対応するかを考えます。

競合企業が増えている場合でも、既存顧客との強い関係があれば、その関係性を生かしたサービス強化などを検討できます。

弱み × 機会

市場にチャンスがあるものの、自社の弱みが原因で十分に活用できていないケースです。

たとえば市場が拡大している一方で人材が不足しているなら、採用や教育、アウトソーシングなど外部の力を活用する方法も検討する必要があります。

弱み × 脅威

弱みと外部リスクが重なった場合に、どのように影響を小さくするかを考えます。

場合によっては事業の縮小や撤退なども含め、リスクを抑えるための選択肢を検討します。

このように組み合わせて考えることで、SWOT分析が単なる現状整理ではなく、具体的な行動を考えるための材料になります。

SWOT分析で気をつけたい3つのこと

SWOT分析は分かりやすい方法ですが、使い方によっては十分な分析にならないことがあります。

主観だけで決めない

「うちは技術力が高い」「ブランド力がある」と考えていても、客観的な根拠がなければ本当の強みとは言い切れません。

顧客アンケート、売上、リピート率、市場データなど、確認できる情報も取り入れながら判断します。

強みと弱みは状況によって変わる

同じ特徴でも、見方によって強みにも弱みにもなることがあります。

たとえば「少人数の会社」は、意思決定が速いという強みになる一方、人材が限られているという弱みにもなります。

単純に良い・悪いで分けるのではなく、分析する目的や市場環境を踏まえて考える必要があります。

一度作って終わりにしない

市場や顧客、競合企業の状況は変化します。

数年前に行ったSWOT分析が、現在もそのまま当てはまるとは限りません。

新しい事業を検討するときや市場環境が大きく変わったときなど、必要に応じて見直すことが大切です。

SWOT分析の目的は「4つのマスを埋めること」ではない

SWOT分析をすると、きれいな4分割の表を完成させることが目的になってしまうことがあります。

しかし、項目をたくさん書き出したからといって、良い戦略が生まれるとは限りません。

重要なのは、

「自社の強みをどこで生かすのか」

「どの弱みを改善するべきなのか」

「どの市場変化をチャンスとして捉えるのか」

「どのリスクに備える必要があるのか」

を考え、次の行動につなげることです。

SWOT分析は答えそのものを出してくれるものではなく、企業がより良い判断をするために情報を整理する道具と考えると分かりやすいでしょう。

まとめ

SWOT分析とは、企業や事業を「強み・弱み・機会・脅威」の4つの視点から整理する分析方法です。

Strength(強み)とWeakness(弱み)は自社の内部環境、Opportunity(機会)とThreat(脅威)は市場や競合などの外部環境として考えます。

4つの項目を整理することで、自社の現在地や事業を取り巻く環境を把握しやすくなります。

ただし、SWOT分析は表を作って終わりではありません。

強みと機会、弱みと脅威などを組み合わせながら、「これからどのような行動を取るのか」まで考えることが重要です。

自社の状況を客観的に整理したいときは、現状を把握するためだけではなく、次の経営判断につなげるための方法としてSWOT分析を活用してみましょう。

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